Nos Prestations

Nous sommes des spécialistes !

Support à distance

DocteurPC vous propose un service Hotline de qualité. À l’aide d’un outil de prise en main à distance, nous pouvons répondre à toutes vos demandes.

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Intervention en atelier et sur site

Nous dépannons vos ordinateurs en atelier ou sur site. Nous assemblons et vendons tout type de matériels informatiques. Nous effectuons également les interventions de dépannage, d’assistance, d’installation et de configuration réseau directement sur site.

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Cybersécurité et Audit Cyber

Nous proposons et mettons en place des solutions de sécurité des réseaux et de sauvegarde automatique. Audit cybersécurité,
Test de vulnérabilité Réseau, Politique de Sauvegarde, NAS, Firewall, Gestion des Droits, VLAN Réseau, WIFI Privé et Publique, Scripts, AD - LDAP, Logiciels Antiviral, etc...

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Vente

Nous proposons une très large gamme de produits informatiques et multimédias, nous vous conseillons et effectuons la mise en service de votre matériel et nous récupérons également les données de vos anciens équipements, afin que vous puissiez directement reprendre vos activités habituelles avec votre nouvelle acquisition.

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Solution de téléphonie d’entreprise

Nous proposons une solution de téléphonie d’entreprise intégrant tous les processus d’appel d’une grande entreprise avec le budget d’une TPE, PME.

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Réseaux et Serveur

Nous sommes en mesure de vous conseiller, vous fournir, entretenir et installer des baies informatiques de toutes tailles. Nous vous conseillons pour vos projets de déploiement de serveurs. Nous les dimensionnons, les installons et intégrons vos postes dans leur nouvel environnement.

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Contrat de maintenance Informatique

Nous sommes en capacité de vous proposer un contrat de maintenance. Ce service est assuré du lundi au vendredi de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30. Si vous souhaitez que votre entreprise bénéficie d’un contrat de maintenance et de ces avantages, demandez votre audit dès aujourd’hui en contactant DocteurPC.

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Infogérance

Nous sommes en mesure de vous fournir un service d'infogérance, L’infogérance en informatique consiste en la prise en charge de l’intégralité de vos besoins nécessaires au bon fonctionnement de votre parc informatique.

Nos Tarifs

Tarif à L'heure

à partir de 75 €

– 1 Heure en Atelier : 75 € TTC
– 1 Heure à domicile : 89 € TTC (déplacement inclus*)
– 1 Heure sur site : 89 € HT (prestation pour les entreprises)
– Enlèvement ou retour à domicile à partir de 45 €* TTC
Nos Forfaits

à partir de 105 €

– Forfait nettoyage désinfection virale + Dépoussiérage : 105 € TTC
– Forfait réinstallation sans sauvegarde de données : 135 € TTC
– Forfait réinstallation avec sauvegarde de données : 160 € TTC
Hotline

à partir de 75 €

Nous vous proposons de créditer un compte Hotline.
Celui-ci vous permettra d’avoir accès à notre service de télémaintenance.
Grâce à un outil disponible ici, nous prenons la main à distance sur votre ordinateur.
Cela vous évite d’attendre l’intervention d’un technicien sur site.
Contrairement aux interventions en atelier ou sur site, les comptes prépayés sont décomptés à la minute.
N’hésitez donc pas à nous appeler afin que nous vous aidions dans l’utilisation de votre PC.

Les comptes Hotline se créditent par tranches de 1 heure :

– 1 heure à 75 €.
– 5 heures pour 350 € (soit 70 €/H).
– 10 heures pour 600 € (soit 60 €/H).

(Prix TTC prestation Hotline réservée aux particuliers)

*Minimum de 5 heures pour l’ouverture d’un compte Hotline